Verbraucherzentrale Schuldnerberatung
DE — Beratung durch die 16 Landesverbände
Was steht auf dem Papier
Dachverband: Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) — 16 Landesverbände + 38 weitere Verbraucherorganisationen. Beratung zu Kaufrecht, Kreditrecht, Versicherungen, Energie, Telekommunikation, Ernährung — und Schulden. Anerkannt nach § 305 InsO.
Rechtsgrundlage
§ 305 InsO; VSBG bei Verbraucherstreitigkeiten
Verfahren
Terminbuchung bei der zuständigen Landes-Verbraucherzentrale. Erstberatung häufig kostenlos, weiterführende Beratung teilweise kostenpflichtig (10–20 €/Sitzung).
Bindungswirkung
Wie Caritas/Diakonie: Bescheinigung nach § 305 InsO für Verbraucherinsolvenz.
Unsere ehrliche Einschätzung
Landesspezifische Qualitätsunterschiede. Verbraucherzentrale NRW und Bayern sehr gut ausgestattet; kleinere Länder schwächer. Ein Vorteil gegenüber Caritas/Diakonie: die Verbraucherzentrale kann zusätzlich in Vertragsangelegenheiten (Handy, Strom, Bank) beraten.